วิสัยทัศน์ (Vision)
“ เป็นองค์กรชั้นนำด้านการบริหารจัดการธุรกิจพาณิชย์นาวี และการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ ด้วยคุณภาพและคุณธรรม เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนร่วมกันอย่างแท้จริง ”
การเป็นองค์กรชั้นนำด้านการบริหารจัดการธุรกิจพาณิชย์นาวี และการขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ หมายถึง การเป็นองค์กรที่มีความสามารถสูง และมีคุณธรรมในการให้บริการ โดยมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์หลัก คือ การให้บริการลูกค้าของเราให้ได้รับประโยชน์ และความพึงพอใจอย่างดีที่สุด และเกิดความยั่งยืน แก่ผู้ถือหุ้น สังคมและสิ่งแวดล้อม ในระยะยาว

ภารกิจ/พันธกิจ (Mission)
1. พนักงานดี : สร้างพนักงานที่มีคุณภาพ คุณธรรมและจริยธรรมในการให้บริการ
2. มาตรฐานเยี่ยม : จัดทำระบบ International Ship Management และระบบบริหารคุณภาพให้มีประสิทธิภาพสูงสุดและสอดคล้องกับมาตรฐานสากล
3. เป็นมืออาชีพ : ให้บริการด้วยความเป็นมืออาชีพ ใช้ความรู้ความเชี่ยวชาญและทักษะในการปฏิบัติงานเฉพาะด้านอย่างเต็มความสามารถ
4. งานมีคุณภาพ : ให้บริการด้วยความถูกต้อง รวดเร็ว และแม่นยำ ภายในเวลาที่กำหนด
5. คุ้มค่า : บริหารคุณค่า ควบคุมงบประมาณ ค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
6. รักษาความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม : คำนึงถึงความรับผิดชอบอย่างสูงด้านความปลอดภัยต่อชีวิตของผู้เกี่ยวข้องทุกคนและสิ่งแวดล้อม
7. พัฒนาองค์กรต่อเนื่อง : เปิดใจรับฟังข้อคิดเห็นทบทวนความเหมาะสมของนโยบายและแผนงาน เป็นระยะๆ พร้อมกับสื่อสารให้พนักงานทุกคนทราบและเข้าใจ สามารถนำไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นโยบายคุณภาพ (Quality Policy)
เรามีเป้าหมายในการพัฒนาการให้บริการอย่างมีคุณภาพแก่ลูกค้าของเรา ตามระบบ ISO 9001:2008 ผู้บริหารจึงได้ประกาศนโยบายคุณภาพ เป็นนโยบายขององค์กรไว้ดังนี้
“ เป็นองค์กรชั้นนำด้านการบริหารจัดการธุรกิจพาณิชย์นาวี ด้วยคุณภาพและคุณธรรม เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนร่วมกันอย่างแท้จริง ”
|